新技術(shù)背景下，職業(yè)經(jīng)理人該如何繼續(xù)笑傲江湖？
2020-09-02 17:03:31
美國(guó)的貿(mào)易保護(hù)、中國(guó)的一帶一路、城市的搶人才大戰(zhàn)、企業(yè)的合伙人制度……作為一名職業(yè)經(jīng)理人，或者未來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人，需要透過(guò)這些熱點(diǎn)看到本質(zhì)、形成系統(tǒng)思考、找到分析工具、掌握思考方法……
萬(wàn)寶盛華集團(tuán)大中華區(qū)副總裁、華東理工大學(xué)商學(xué)院兼職教授張錦榮，在商學(xué)院專業(yè)學(xué)位全新課程體系發(fā)布會(huì)上，帶來(lái)《新時(shí)代新技術(shù)背景下的職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)規(guī)劃》主題演講，以職業(yè)經(jīng)理人視角看環(huán)境、看行業(yè)、看企業(yè)、看自己。
01 斷裂與新生，兩大周期的交替
我們正處在工業(yè)化時(shí)期與后工業(yè)化時(shí)期兩大周期的交界點(diǎn)。工業(yè)化時(shí)期，以工業(yè)化、城市化和民主化為主要特征，資本原始積累依賴人口紅利；而后工業(yè)化時(shí)期，則以知識(shí)化、網(wǎng)絡(luò)化和全球化為主要特征，資本積累主要體現(xiàn)在剩余價(jià)值。
在這一大環(huán)境下，我們迎來(lái)工業(yè)化的拐點(diǎn)、大國(guó)關(guān)系的拐點(diǎn)、城市化的拐點(diǎn)、生態(tài)環(huán)境的拐點(diǎn)、消費(fèi)升級(jí)的拐點(diǎn)，非常重要是出現(xiàn)了人力資源的拐點(diǎn)。在這個(gè)拐點(diǎn)，我們正見證并經(jīng)歷很多現(xiàn)象：
1.企業(yè)內(nèi)部組織大量分裂。科層組織快速趨向扁平化，分立化，重心終端化；
2.企業(yè)內(nèi)部組織大量斷裂。內(nèi)部完整的組織系統(tǒng)向“合伙人”“內(nèi)部小微”“外部小微”變化；
3.供應(yīng)鏈外部組織大量斷裂。由不同的企業(yè)構(gòu)成的穩(wěn)固的供應(yīng)鏈，由于一些成員企業(yè)產(chǎn)品改變或產(chǎn)品銷售方式改變而大量斷裂；
4.產(chǎn)業(yè)群企業(yè)大量分化。因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈而集聚的產(chǎn)業(yè)群，由于向互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，跨產(chǎn)業(yè)重組合并；以及倒閉撤資等經(jīng)營(yíng)效益變化而大量分化。
越來(lái)越多企業(yè)呈現(xiàn)著組織“碎片化”現(xiàn)象，而同時(shí)許多新組織形態(tài)在這一過(guò)程中誕生；很多自由職業(yè)者被釋放，而同時(shí)這些自由個(gè)體又不斷在發(fā)生聚合。
歷史表明，每一次新的工業(yè)革命的開始，都面臨著傳統(tǒng)體系的衰落。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)，反映了新時(shí)期人力資本的新現(xiàn)象。
02 用工新時(shí)代：人力資源資本化
人口紅利不在了，勞動(dòng)者和企業(yè)的關(guān)系、勞動(dòng)者之間生產(chǎn)關(guān)系發(fā)生了變化，人工智能又進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了這一催化。當(dāng)外部交易成本低于內(nèi)部管理成本，工作任務(wù)和企業(yè)組織的邊界便被瓦解打破。
社會(huì)上人力資源變革的現(xiàn)象很多，大多集中在人力資源變革“三大件”。
一是合伙人制度。這一點(diǎn)最突出的案例是海爾。海爾從原來(lái)具備雇傭關(guān)系的員工減少了75%，這些員工雇傭關(guān)系消失了，但是他們成為和海爾密不可分的小微組織。據(jù)說(shuō)這些年，海爾的企業(yè)利潤(rùn)增加了6倍，產(chǎn)品從中國(guó)名牌走向世界知名品牌。企業(yè)合伙人制度現(xiàn)在運(yùn)用廣泛，理論體系也在逐漸形成。
二是企業(yè)建立共享服務(wù)中心。從人力資源角度就是人力資源共享中心，它可能是一個(gè)人力資源管理總部的概念，也可能是薪酬結(jié)算的概念，都是把集團(tuán)內(nèi)外打破便捷，整個(gè)人力資源集中化管理。這是一個(gè)很大的變化，體現(xiàn)了集約化的精神與思維。
三是人力資源部轉(zhuǎn)型。從企業(yè)內(nèi)部人力資源部門轉(zhuǎn)型成為人力資源專業(yè)公司，把管理成本轉(zhuǎn)化為外部交易成本，產(chǎn)生新型政策稅收紅利。平安集團(tuán)、招商銀行、上海移動(dòng)等企業(yè)都不再有人力資源部，轉(zhuǎn)而由人力資源公司運(yùn)營(yíng)管理著整個(gè)企業(yè)的勞動(dòng)員工。
員工從強(qiáng)調(diào)職業(yè)發(fā)展的通路，到成為決定自己命運(yùn)的小CEO，對(duì)賭創(chuàng)業(yè)；企業(yè)從以績(jī)效考核為主要杠桿，到以資本投入、投資回報(bào)作為杠桿，與小創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利潤(rùn)共享。人力資源勞動(dòng)力資源轉(zhuǎn)化了資本，運(yùn)營(yíng)邏輯隨之發(fā)生了根本的變化，企業(yè)必須尋找人追求個(gè)人利益的行為正好與企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)相吻合的關(guān)系模式。
03成為有資本價(jià)值的職業(yè)經(jīng)理人
“人”的流動(dòng)，本質(zhì)上是人力資本的流動(dòng)，追求的是勞動(dòng)者剩余價(jià)值的釋放和分享。自然人的流動(dòng)會(huì)沖破原先的組織(企業(yè)法人)界限，物流、資金流和信息流程都被改變，因此是社會(huì)生產(chǎn)的主流，流動(dòng)的路徑是社會(huì)生產(chǎn)的主價(jià)值鏈，帶來(lái)了一切價(jià)值鏈的變化
有專家說(shuō)：過(guò)去行業(yè)演變非常慢，現(xiàn)在稍有不慎滿盤皆輸；過(guò)去產(chǎn)品生命十?dāng)?shù)年乃至二三十年，現(xiàn)在產(chǎn)品壽命以季度，甚至以月為單位計(jì)算；過(guò)去只要關(guān)心幾個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，今天我們可能連競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)都不知道，被門外野蠻人打敗……
現(xiàn)在是兩個(gè)大周期轉(zhuǎn)換期，企業(yè)可以站在加速跑步機(jī)上，就更加凸顯職業(yè)經(jīng)理人的主導(dǎo)作用。
衡量一名合格的職業(yè)經(jīng)理人，需要清楚自己想做什么、能做什么、可做什么，這三個(gè)問(wèn)題答案分別在企業(yè)價(jià)值使命、資源與能力、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)條件。職業(yè)經(jīng)理人的內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯互相轉(zhuǎn)化，這個(gè)轉(zhuǎn)化的過(guò)程就是在學(xué)習(xí)、實(shí)踐過(guò)程中知識(shí)體系的更新。
優(yōu)秀的人才不再是組織內(nèi)部的員工二是社會(huì)的共享資本，而職業(yè)經(jīng)理人的“資本價(jià)值”的表現(xiàn)是帶來(lái)企業(yè)資本增值、活化資金，產(chǎn)生社會(huì)財(cái)富……回歸本源，職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值取決于工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)技能力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，三者結(jié)合，缺一不可。
在今天的中國(guó)，職業(yè)經(jīng)理人是市場(chǎng)稀缺人才，也是未來(lái)企業(yè)高層管理的核心力量。對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，今天是個(gè)好時(shí)代，如果有心成為一名一流的職業(yè)經(jīng)理人，一定要從現(xiàn)在起積極學(xué)習(xí)充實(shí)自己，把握住機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
本文來(lái)源： 華東理工大學(xué)商學(xué)院
