看看雙十一當晚阿里內部的樣子，就知道為什么2分鐘就能破百億！
2020-09-02 17:03:41
今年阿里雙十一的成績單非常漂亮：
11月11日凌晨2分05秒，阿里巴巴天貓交易額突破100億元。
11月11日凌晨1點47秒，阿里巴巴天貓交易額沖破1000億元，速度遠遠超過去年。
在過去的九年時間里，每每11月11日宣告結束，全天交易額毫不意外得上演著年復一年的高增長，不斷地“刷新記錄”的背后，都是一位位阿里人的玩命的付出。
01
馬云退休前最后一個雙十一
8萬阿里員工共同創造奇跡
今年的雙十一剛好是第10周年，也是馬云卸任前的最后一次雙十一。
這場名義上的促銷活動就已經成為阿里全力駕駛的一輛不可減速的列車，在加速的過程里，阿里還要將軌道的鋪設工作納入范疇，確保萬無一失的極限承載能力。
而鋪設軌道的過程，就是阿里流程建設、管理變革、業務創新、技術突破的全過程，用阿里巴巴首席人力官童文紅說“雙十一對物流是一場數據的戰爭”，然而對于阿里的員工，這何嘗又不是一場戰爭。
早在雙11之前，阿里員工早就已經在公司奮戰到半夜，驅車經過阿里總部(西溪園區)門外，燈火通明，通宵達旦。
雙十一當夜的8萬阿里員工，更是徹夜難眠，盡管是周末，他們也依然加班，通宵是肯定了，張勇也出現在工作區，為阿里員工加油鼓勁，也頗有接班的意味。
阿里的內部，也處處都是雙十一的氛圍。
在這一狂歡盛宴的背后，是成千上萬阿里人的辛勤付出。
這些阿里員工不是守著電腦準點搶購，而是為了千千萬萬剁手黨能夠暢快地剁手而堅守崗位。他們也許也有想秒的爆款，也有心儀許久的物件，但這一刻，他們要獻給工作。
02
除了超高的薪酬和福利
用好中層是阿里的殺器
通過阿里人力資源的一位小伙伴透露，八月開始，公司上下都彌漫著一股錢和加班的味道，今年總結起來就是六個字:不要慫，就是干！
現在阿里員工每天的工作模式就是：工作→開會→加班→開會，每天要么在工位上，要么在會議室的椅子上，吃飯都盯著數據和報表。
可能你已經聽過說過互聯網公司的996加班模式，阿里的小伙伴還告訴了我們一個全新加班模式：007模式。就是從0點工作到0點，全天工作24小時，一周工作七天。這簡直是在用繩命加班啊，累了就去帳篷和睡袋里休息一會，起來以后洗把臉繼續干活。
讓員工既能加班又能休息，全身心地投入到雙十一的備戰模式中，阿里每一年都會準備下面這些裝備。
大部分人對阿里的印象就是：給錢多、福利好。但要讓員工100%發揮他的激情和動能，還在于超強的中層管理能力。
阿里的中層管理者叫腰部管理者，阿里把中級管理者比喻成企業的腰，因為要挺直了，頭才能靈活。
雙十一就是阿里對中層管理者的一次大考，如何通過帶領一個團隊在短期內的超高壓力下，做到資源整合和目標突破。
作為中層管理者，他們在雙十一之前已經在團隊內部做好的動員和激勵工作，所有人整裝待發。
就連馬云也扮演了一次物流的中層管理干部，為雙十一站臺。
今年的雙十一，所有中層干部，都會向他們的下屬人手發放一把大麥，寓意雙十一大賣。
同時，他們也會在鏡頭下留下自己的樣子，共同紀念非凡努力的一天。
03
阿里用人觀
養兵一日，用兵一時?要牛耕地，就要吃草
想讓員工拼命的企業比比皆是，但能讓員工心甘情愿拼命的企業寥寥無幾。阿里算一個，這與馬云的用人觀密不可分，阿里的用人觀非常簡單：只有養兵千日，才能上戰場時有兵可用。
早在2007年，馬云曝出金句，“我認為，員工第一，客戶第二。沒有他們，就沒有這個網站。也只有他們開心了，我們的客戶才會開心。”堅持員工第一的馬云，讓阿里成為了BAT里最大方的一家企業。
阿里的人均薪酬超過32000元，重視員工、厚待員工，員工當然懂得投桃報李。
重新定義了現代企業的通用電氣董事長杰克·韋爾奇說，員工工資最高的時候，企業成本最低。很多將人力成本上升歸結于企業經營困難主要原因的企業管理者，看到這句話，腦子里只有兩個字：放P。因為在這些管理者眼里，只有一五一十的會計成本，而沒考慮人力資本。
當企業把人才當成是成本時，就會控制工資和福利的投入，就會只看到短期回報和付出，接著就會看到員工怠工，各種用工風險和勞動糾紛；而把人才當成資本的時候，才舍得對人才進行投資，把員工轉化為股東，與人才一起共享收益，最終讓人才給企業帶來長期價值，企業和員工持續共贏。
但凡優秀的企業，人才一定是資本，企業也一定舍得對人才進行投入。阿里是這樣，華為也是如此，只有員工手里拿的錢符合自己的價值了，他才會真心實意回報公司。
然而道理就是這么簡單，做到卻很難。絕大多數的管理者都是在管理員工、索要績效的時候，對員工大談契約精神、奉獻精神，而在給錢給股權的時候，畫畫餅談談情懷。
既要牛耕地，又不讓牛吃草，可能嗎？
本文來源： 人力資源分享匯
