小米大咖講述：從100到2億+用戶，MIUI的發(fā)展、創(chuàng)新故事
2020-09-02 17:09:05
一、MIUI發(fā)展歷程回顧
早期的 Android 系統(tǒng)非常難用，界面也很丑陋，與同時代的 iOS 差距非常明顯，當(dāng)時 Android 主要精力還是在完善系統(tǒng)本身，因此也基本沒有考慮過中國人的本地化需求。所以在當(dāng)時，做一款定制化的 Android 系統(tǒng)，易用、漂亮、更符合國人的需求，在用戶側(cè)還是有非常大呼聲的。
MIUI 就是在這樣的背景之下誕生的。
2010 年 8 月 16 日正式發(fā)布了第一個版本，當(dāng)時找了 100 個內(nèi)測用戶，都是發(fā)燒友，率先將手機(jī)刷成 MIUI，深度使用、全方位吐槽、提各種意見建議。后來我們還拍了一部微電影，叫《100 個夢想的贊助商》，向最初的這部分發(fā)燒友和所有一直以來支持我們的米粉們表達(dá)敬意和感謝。
MIUI 的整個理念也是從那個時候就形成的，沿用至今，即“和用戶做朋友”，真正去貼近和了解用戶，從各個渠道傾聽真實(shí)用戶的看法。其中有一個很重要的渠道是 MIUI 論壇，論壇上都是發(fā)燒友，大家互相交流各種玩機(jī)經(jīng)驗(yàn)，而 MIUI 甚至小米幾乎所有人也都在論壇上，經(jīng)常和發(fā)燒友們一起交流，解答問題，同時征詢大家的各種看法。
比如，在做很多功能之前，我們都會去論壇上問大家的意見，根據(jù)收集回來的信息，再做方案上的調(diào)整。功能發(fā)出去之后，繼續(xù)在論壇上收集大家的吐槽，然后再快速迭代改進(jìn)。
這里就提到了 MIUI 的另一大特點(diǎn)——每周發(fā)版，以前稱其為“橙色星期五”，這樣做的好處在于：用戶可以第一時間用到最新功能；如果不滿意，馬上吐槽，我們很快迭代方案，小步快跑，快速試錯。
這樣做得到了非常好的效果，所以那時大家說 MIUI 非常好用就不難理解了——因?yàn)?MIUI 的很多功能都是直接來自于真實(shí)的用戶需求，而且根據(jù)用戶的反饋修改無數(shù)遍，最終的效果自然會讓更多的人滿意。
回顧 MIUI 從 100 個用戶發(fā)展到今天的 2 億多用戶，期間變化非常大，其中兩個方面感觸比較深：
一個是人數(shù)上的變化，最開始人很少，研發(fā)人員只有 20 個左右，后來總體人數(shù)逐步發(fā)展到 1000 多，這個影響很深遠(yuǎn)。一方面可以做更多的事情了，MIUI 在過去 8 年期間發(fā)布了 9 個大版本，幾百個小版本，包含了無數(shù)的功能，很多以前沒有足夠精力做的事情，也一點(diǎn)點(diǎn)做起來和完善了。另一方面，可以把事情做得更好了，以前可能只能達(dá)到 80 分的，現(xiàn)在可以做到 95 分，甚至向 98 分 100 分努力，無論是功能細(xì)節(jié)，還是技術(shù)實(shí)現(xiàn)，以及性能、穩(wěn)定性、功耗等等，每一點(diǎn)的提升，背后都是大量的人力投入。
另一個是模式上的細(xì)分，最開始 MIUI 面向的都是發(fā)燒友用戶，都是很資深的玩家，動手能力強(qiáng)，對新功能很渴望，對 bug 容忍度高，所以快速試錯、每周升級對所有用戶都非常適合。但當(dāng)用戶規(guī)模已經(jīng)是 2 億以上時，對全部用戶都這么做就不再適合了，功能也需要做更多的權(quán)衡。MIUI 在此做了很多事情，比如細(xì)分了體驗(yàn)版、開發(fā)版、穩(wěn)定版，版本的發(fā)版頻率和功能取舍都是針對相應(yīng)的人群專門制定的，因此發(fā)燒友與普通用戶才都能通過合適的版本滿足自己的需求。
二、MIUI 的持續(xù)創(chuàng)新
MIUI非常注重創(chuàng)新，產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等，在內(nèi)部都是受到極大鼓勵的，大家都勇于做各種層面的探索和嘗試，最終也達(dá)到了比較好的效果。一方面推出了很多業(yè)界首創(chuàng)的功能和技術(shù)，另一方面，也使得很多已有的功能和技術(shù)變得更加好用。
這方面的例子很多，舉兩個我當(dāng)時參與和負(fù)責(zé)的項目作為例子吧：
主題
電腦和前智能手機(jī)時代，主題換膚還是一個比較普遍的功能，但是到了 iOS 和 Android 上，這個功能弱化了，只支持更換壁紙和鈴聲等非常簡單的個性化設(shè)置。但手機(jī)是私人物品，使用時間又長，用戶需要更多彰顯個性的能力。MIUI 應(yīng)該是最早涉足 Android 系統(tǒng)級換膚能力的 ROM，當(dāng)時有兩個方面的創(chuàng)新：
一個是功能側(cè)，MIUI 可定制項非常多，不僅支持壁紙、鈴聲、圖標(biāo)、字體等單項的更換，同時還支持系統(tǒng)應(yīng)用和第三方應(yīng)用的界面素材更換，另外還有百變鎖屏、自由桌面等非常酷炫的功能，甚至還支持多套主題拆開混搭使用。
另一個是技術(shù)側(cè)，MIUI 很早就開始深入研究 Android 的應(yīng)用資源管理機(jī)制，在此基礎(chǔ)之上率先做出了能更換所有應(yīng)用資源的技術(shù)方案，后來很快又做到了更換主題后不需要重啟手機(jī)，全部效果就都能生效的體驗(yàn)。而百變鎖屏技術(shù)框架在當(dāng)時的 Android 上也是十分先進(jìn)的，可以讓設(shè)計師很容易就寫出酷炫的動畫和交互，同時還能保證整個渲染的效率，以及很小的功耗代價，當(dāng)時甚至還有人在百變鎖屏上開發(fā)和運(yùn)行小游戲。
MIUI SDK
MIUI 發(fā)展到今天，已經(jīng)可以在非常多的 Android 版本和底層平臺之上運(yùn)行了，但這些背后，需要的是大量的移植和適配工作，不僅僅是 BSP 側(cè)的工作，MIUI 對于 Android 的改動，也都需要做機(jī)型適配。隨著 Android 版本和機(jī)型越來越多，如何能夠做到快速適配，就變成一個急需解決的問題了。以前 MIUI 對于 Android framework 的改動，基本是通過直接改代碼的形式實(shí)現(xiàn)的，這些都是移植成本。
為了降低這部分成本，我們提出了一個新的思路，將一部分代碼剝離獨(dú)立出來，形成一個 apk，叫做 MIUI SDK。
這個并沒有什么特別的，但 MIUI SDK 還做了另一件事：很多改變 Android framework 的行為，不再需要直接改代碼了，而是可以通過運(yùn)行時動態(tài) hook 的方式，將原始行為覆蓋掉。
說到這里，可能很多 Android 玩家馬上想到了 Xposed，最基本的原理的確比較類似，但是實(shí)際應(yīng)用過程中會遇到很多問題。
一個最大的問題是：Android 從 5.0 開始，正式切換為 ART 虛擬機(jī)。以前的 dalvik 虛擬機(jī)做動態(tài) hook 相對容易，方案也比較成熟，但是 ART 的原理完全不一樣，因?yàn)槭褂昧?AOT 的方式，在安裝應(yīng)用時直接編譯成機(jī)器碼，因此之前的技術(shù)方案完全不能使用。
Xposed 的思路是將 ART 虛擬機(jī)替換成一個修改過的版本，這樣可以配合上層框架做些工作。但是這個思路對于 MIUI 來說不是好的選擇，因?yàn)檫@實(shí)際上是將移植成本從 framework 轉(zhuǎn)移到了 ART 側(cè)。
MIUI 實(shí)際的做法是：通過對 ART 大量的調(diào)研工作，在 5.0 正式推出后很短的時間，就支持了動態(tài) hook，這可能是第一個支持在 ART 上動態(tài) hook 的技術(shù)方案，并且更關(guān)鍵的一點(diǎn)是，這套方案并沒有修改 ART 相關(guān)的任何代碼，最終和 dalvik 時做 hook 的效果基本一致。這套技術(shù)方案和相關(guān)的研究，不僅可以應(yīng)用在機(jī)型移植和類 Xposed 的功能上，還可以應(yīng)用在代碼熱修復(fù)、AOP 編程等很多領(lǐng)域。
三、未來移動端 OS 的展望和探索
這個話題比較大，沒有誰能一下子說得清楚，更很難預(yù)測準(zhǔn)確，我對這件事情的理解也并不深，個人認(rèn)為有兩個可能的方向：
深挖用戶體驗(yàn)
用戶對移動端 OS 的訴求和 PC 端是不太一樣的，傳統(tǒng) PC 端 OS 大部分情況下只需要提供狹義上 OS 的能力，加上一些簡單的工具和管理軟件即可，其他需求可以使用第三方軟件來滿足。
但移動端卻不太一樣：
一方面，很多重度應(yīng)用是開箱必備的，一臺手機(jī)開箱后沒有相機(jī)、撥號、短信等應(yīng)用肯定是無法想象的，而且這些應(yīng)用都是用戶經(jīng)常使用的。
另一方面，現(xiàn)在手機(jī)軟硬件一體化程度很高，很多功能如果 OS 不提供，很難有第三方應(yīng)用能作為替代實(shí)現(xiàn)的。所以在這樣的背景下，移動端 OS 一定需要把這些應(yīng)用以及其他系統(tǒng)層面的交互做得更好。
目前大部分 ROM 在這方面都已經(jīng)很不錯了，但是還沒有觸到天花板，大的功能點(diǎn)差不多的前提下，后面拼的就是細(xì)節(jié)了，如何把體驗(yàn)從 80 分提升到 95 分，從 95 分提升到 98 分，每一步都是巨大的工作量和挑戰(zhàn)。
通過新的形態(tài)提升效率
提升效率是絕大多數(shù)技術(shù)革命不變的核心之一，OS 也是這樣，比如提升資源的利用效率，但我這里說的，主要是對用戶操作的效率提升。如何將用戶的操作化繁為簡，是一個 OS 應(yīng)該去思考的問題，MIUI 在這方面也做了很多的探索，我舉幾個例子：
負(fù)一屏
移動端傳統(tǒng)的使用方式還是先打開應(yīng)用，然后在應(yīng)用內(nèi)使用服務(wù)，或者閱讀內(nèi)容，但用戶關(guān)心的不是應(yīng)用，而是應(yīng)用提供的服務(wù)和內(nèi)容本身。那么如果能夠?qū)⒎?wù)和內(nèi)容前置到應(yīng)用之外，用戶無需再多一步打開應(yīng)用的過程，直接可以便捷的使用服務(wù)，就能大大提高用戶側(cè)的使用效率。MIUI 在這方面做了很多探索，一個最典型的例子就是負(fù)一屏，將服務(wù)和內(nèi)容以卡片的形式鋪到桌面上，用戶直接使用即可。
傳送門
傳送門是 MIUI 9 發(fā)布會上一個重點(diǎn)介紹的功能，簡單來說，用戶可以在任何文字上長按，系統(tǒng)會分析這段內(nèi)容，將相關(guān)的服務(wù)在下方展現(xiàn)出來，用戶點(diǎn)擊即可啟動相關(guān)服務(wù)。沒有傳送門時大家的操作是這樣的：比如在某個應(yīng)用中看到一位明星的名字，想進(jìn)一步了解，那么需要長按文字，選擇復(fù)制明星的名字，切換到瀏覽器，打開搜索引擎，長按粘貼文字，點(diǎn)搜索，才出現(xiàn)相關(guān)的服務(wù)。有了傳送門，只需要一步，即可達(dá)到相同的效果，極大的提升了用戶的效率。
直達(dá)服務(wù)
直達(dá)服務(wù)想解決什么樣的問題呢？我們可以先看看 PC 端用戶是如何使用服務(wù)的。
在 PC 端，除了游戲和部分專業(yè)軟件以外，絕大多數(shù)情況，用戶使用的都是瀏覽器，打開搜索引擎，搜索關(guān)鍵字，點(diǎn)擊 URL 進(jìn)入服務(wù)網(wǎng)站，使用過程中可能還會通過鏈接進(jìn)入到另一個服務(wù)網(wǎng)站，但整個過程是非常順暢的，不需要下載軟件，服務(wù)之間的跳轉(zhuǎn)連接也是無縫的。
但移動端卻不是這樣的，移動端服務(wù)的承載主要有兩種形式，網(wǎng)頁和應(yīng)用，分別來看：
網(wǎng)頁在移動端和 PC 端的地位有著天壤之別，原因主要有兩個：
第一，移動端會用到大量的硬件能力，比如拍照、掃碼、定位、指紋、藍(lán)牙、傳感器，等等，但是大部分能力都沒有相應(yīng)的 API 能夠讓網(wǎng)頁使用，這就意味著用網(wǎng)頁承載服務(wù)很可能并不完整；
第二，移動端的芯片能力比 PC 端還是要弱一些，但是界面的復(fù)雜性和要求卻很高，再加上前端技術(shù)的靈活性和歷史包袱，導(dǎo)致移動端網(wǎng)頁非常容易變得卡頓、慢、內(nèi)存占用高，使用體驗(yàn)非常糟糕，想做到流暢需要花費(fèi)很高的代價，而且依然很難達(dá)到原生應(yīng)用的效果。
而另一種承載形式——應(yīng)用——同樣有兩個很嚴(yán)重的問題：
第一，想使用服務(wù)，必須先下載安裝應(yīng)用，通常有幾十兆左右，可能用戶在外面需要流量下載，可能網(wǎng)絡(luò)速度比較慢需要等待 10 分鐘以上，而等到下載安裝完了，可能已經(jīng)太晚用不上或者想不起來再用了，這中間有一個非常嚴(yán)重的斷檔等待期；
第二，應(yīng)用的孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，即便已經(jīng)安裝了這些應(yīng)用，你會發(fā)現(xiàn)，大部分應(yīng)用之間依然無法無縫銜接，取而代之的是，一個應(yīng)用中打開的是另一個服務(wù)的網(wǎng)頁，而網(wǎng)頁的體驗(yàn)經(jīng)常比較糟糕，而且可能承載不了服務(wù)，這就意味著用戶的操作流程可能會斷掉，需要手動切到另一個應(yīng)用繼續(xù)接下來的操作，這對于用戶來說是難以忍受的。
而孤島現(xiàn)象的另一個重要體現(xiàn)在于很難做應(yīng)用內(nèi)搜索，大部分情況用戶還是只能到各個應(yīng)用中分別搜索，而不是一個地方搜索全部內(nèi)容。
理想的移動端服務(wù)形態(tài)，應(yīng)該能夠像 PC 端瀏覽器一樣的流暢體驗(yàn)，具體來說，就是能夠結(jié)合移動端網(wǎng)頁和應(yīng)用的優(yōu)點(diǎn)，既不需要下載安裝，功能服務(wù)又完整，還能達(dá)到原生般的流暢，服務(wù)間還能無縫打通和互相索引。我們覺得這樣的服務(wù)形態(tài)應(yīng)該是未來很重要的一種形式，理應(yīng)對此進(jìn)行探索，所以才有了直達(dá)服務(wù)這個項目。
直達(dá)服務(wù)本身要解決的，是用戶使用服務(wù)的效率問題，盡量拋掉多余環(huán)節(jié)和預(yù)設(shè)條件，一步直達(dá)到服務(wù)本身。
總結(jié)
MIUI 作為國人非常喜愛的一個 Android ROM，一路走來，凝聚了大量小米人的心血和智慧，也匯集了非常多米粉的意見和需求，未來 MIUI 依然會堅持從用戶出發(fā)，探索更多更優(yōu)的用戶體驗(yàn)和技術(shù)能力，更好的服務(wù)所有的用戶。
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題圖來自網(wǎng)絡(luò)
作者：董紅光，小米 MIUI 系統(tǒng)框架負(fù)責(zé)人。曾就職于 IBM 中國開發(fā)中心，2010 年加入小米，目前是直達(dá)服務(wù)技術(shù)平臺、系統(tǒng)框架、系統(tǒng)工具三個領(lǐng)域和團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人
