家大業大渠道大 星巴克進軍中國茶
2021-08-05 16:42:42
提起星巴克的名字想必很多人都是“如雷貫耳”，名聲之顯赫可見一般，今年更是星巴克換商標、轉定位，近日有消息稱星巴克要做中國茶，那么這些會對在中國的星巴克們產生怎樣的影響呢?
星巴克要做中國茶
2011年3月，星巴克啟用新的品牌商標，以此“獻禮”公司創立40周年。新的設計將老商標中的“STARBUCKS COFFEE”字樣和外圈去掉，把底色由黑色變為綠色，并將美人魚標志擴大。星巴克這次換標行動主要是為了配合“全方位消費者產品公司”的定位轉換。在這之前，星巴克已經在美國地區推出了一系列非咖啡類的產品，包括茶類和冰淇淋等，再用“星巴克咖啡”的字樣顯然并不合適。在銷售渠道方面，星巴克宣稱今后將不再局限于零售店，而是會延伸到超市等其它領域。
星巴克在中國業務體現
星巴克大中華區董事長兼執行總裁王金龍向記者表示，我們在全球55個國家在經營，主要的業務目前來講還是在零售在我們的門店。今后的發展實際上我們在其它方面的發展也是非常大的，尤其是在美國已經有了很多的發展，比如說我們的RDD，這是一個快速消費品，在美國也有將近10億美金的生意，這也是我們星巴克創立自己在美國創立一個的新的品類。最近也看到我們的VIA免煮咖啡在全球也在發售，這一方面是經過了20多年的研發，的確是創造了一個新的品類。我們是 2009年10月份推出，目前是在美國、加拿大、日本、菲律賓和英國，4月6號我們剛在中國推出，實際上在這短短的時間之內VIA的銷售在這些國家的銷售已經達到了2億多美元了，也是受到了消費者的非常歡迎。這樣的話你可以看出星巴克是一個新的文化，一個生活方式的代表，我們會在其它的渠道也是在能夠利用我們零售的基礎，能夠更多的在其它方面能夠有更多的發展，將來我們在food service(食品服務)方面也有很多的發展，所以多元化的發展只是其中一塊。
同時，大家也知道星巴克創造了一個第三空間，現在從我們整個形勢，經濟也好各方面，尤其科技方面的發展我們也在digital，在數碼、科技這塊，在social media(社會媒體) 和e-commerce(電子商務)這塊，也是有一個非常大的發展。這也是我們在建立第四空間 fourth place很重要的一個方面。你可能也知道我們星巴克在facebook是No.1 brand(第一大品牌)，大概有三千多萬的fans 在facebook上。在中國我們也是在開心網、在微博也開展了我們很多這方面的，從social media (社會媒體)，從digital(數碼)這塊，給我們消費者一個很大的溝通也好，interaction(交流)也好。所謂的多元化的發展，實質是從更多方面，包括科技方面更好地能夠使我們星巴克和我們消費者，和社會能夠有更緊密的聯系。
星巴克家大業大渠道大
因為咖啡是一個非常，很基礎的，可以作為很基礎的element (元素)或者原料，它可以加入很多的產品，比如說我們有比如說我們有starburk icecream(星巴克冰淇淋)，在美國已經做了很多年了，我們希望能夠更快把這個產品引入中國。在這些其它的發展方向，我們也是做了很多很多研發，以咖啡為主還會做很多，比如在比如在refreshment(茶點)這塊，在 beverage(飲料)這一行，不管是食品也好，或者是咖啡為原料的其它衍生消費者的發展，都會有很大的發展。同時，我們也希望能夠在茶這方面能夠有所作為。我想能夠把星巴克創造商標品牌，保持質量，能夠把國際上很多好的品牌的創立也好，產品也好，包括茶，能夠把它作為我們發展的很重要的一個方向。實際上星巴克茶的生意和茶related(相關的)的生意也有將近11個億美金的生意，因為星巴克是以咖啡為主，所以讓人知道。我們最近，今年很重要的一塊兒，是在中國把全球第二個研發中心建在上海，我們今后的發展希望能夠，因為中國的茶文化有五千多年的歷史，有很深厚的歷史，有很好很好的產品，我們希望能夠把中國的茶，茶文化，通過星巴克的商標品牌在中國在全世界能夠有一個更好的推廣。我剛才介紹了，我們的第二個研發中心會建在中國，在上海，希望它很joint(融合)，能夠成為一個茶文化和發展的中心，全球的中心。
