深圳＂3.15＂ 今年活動最特別
2021-08-05 16:44:29
深圳今年開展的“3·15”活動是歷年中最為特別的一次，從活動主題中就可窺見一斑。今年的活動主題被確定為“消費與民生質量”和“誠信深圳，喜迎大運”，可見，主辦方除了緊緊圍繞中消協的年主題，還融入了深圳特有的元素，即第26屆世界大學生運動會。不僅如此，“3·15”活動還與城市文明建設、“深圳質量”建設、市場監管工作緊密結合，活動的針對性更強、權威性更高、影響力更大、收效更實，真正成為了社會各界廣泛參與的綜合性大活動。
結合城市文明建設，活動更具權威性
改革開放30多年的深圳，不僅在經濟建設上取得了舉世矚目的成果，更在城市文明建設上有著輝煌的成就。經濟發展走在前列的深圳，城市文明建設是更加突出的發展目標。深圳今年工作的一項重要任務就是創建全國文明城市標兵，發展成為民生幸福城市。消費者權益保護工作關系到市場公平秩序，關系到消費和諧，與城市文明建設息息相關，把“3·15”活動和城市文明建設結合起來，就能使活動的意義更深遠，權威性更高。
深圳市歷年的“3·15”活動基本上是由原工商部門和消委會聯合主辦，活動的權威性和社會影響力難免有一定的局限。今年，機構改革后成立的深圳市市場監管局和深圳市消委會決定和深圳市精神文明建設委員會合作，共同舉辦今年的“3·15”活動，以提升活動的權威性。這一提議得到了深圳市精神文明建設委員會辦公室的積極響應。
結合“大運會”，活動更具影響力
第26屆世界大學生運動會將于今年8月在深圳隆重舉行，這是我市歷史上舉辦的最盛大的綜合性國際體育賽事。深圳舉辦“大運會”的主旋律就是“青春大運、文明城市、和諧家園”，“大運會”的召開可以極大推動民生幸福城市建設。把“3·15”活動和迎“大運會”結合起來，有利于“消費與民生”的年主題更加深入人心，有利于動員全社會的力量參與到“3·15”活動中來，使活動的影響力更大。為此，“誠信深圳，喜迎大運”也成為今年“3·15”活動的主題，使活動和現實氣氛結合得更加緊密。
圍繞這一活動主題，深圳市的“3·15”活動有了更多的“大運”背景、“大運”特色。在民生質量信息權威發布活動中，重要的一項就是“百城萬店無假貨”示范街創建單位公布，即主辦單位將公布在深圳“迎大運、創全國文明城市標兵200天誠信提升行動”中參加“百城萬店無假貨”示范街創建活動的單位，從而推動市場環境更加規范。此外，主辦方還將針對“大運會”期間消費及消費維權中可能出現的熱點、難點問題發布消費提示，以更好地指導市民乃至國際友人在深圳科學、合理、健康消費。
結合“深圳質量”，活動更具針對性
“深圳質量”是深圳市今年提出的發展目標。深圳市市委、市政府要求各級、各部門都要加快研究制定打造“深圳質量”的工作計劃，不斷提高深圳的經濟質量、社會發展質量、生態發展質量、城市發展質量和政府行政質量。“深圳質量”是全方位的發展目標，是深圳市發展的更高起點和更高要求，其中也必然包括著消費者權益保護工作的更高質量、深圳市場消費的更高質量。質量關系到民生的切實改善和消費者最根本的利益，把“3·15”活動和“深圳質量”的宣傳動員結合起來，不僅能推動“深圳質量”的更快發展，也使得今年的“3·15”活動針對性更強。
為此，今年的“3·15”活動期間安排了一系列與“深圳質量”有關的內容，如活動現場將發布產品質量監督抽查結果和民生計量監督檢查信息，并設有專門的“深圳質量”名優產品展示區，組織全市21家與消費民生質量相關的生產、銷售企業，展示“深圳制造”的名優產品，展現質量強市戰略，推進“深圳質量”，提升社會發展質量及“惠民、利民、為民”的服務民生舉措，著力提振消費信心，擴大消費需求。
結合市場監管，活動更具實效
機構改革后成立的深圳市市場監督管理局承擔著全市77萬戶經營主體、15萬多臺套特種設備、200多萬個氣瓶、12萬家食品企業的監管任務;去年抽檢各環節食品及器具11.5萬多批次，抽查產品3820批次;12315熱線電話呼入平均每天5000多次。龐大的市場和有限的行政資源迫切需要改變傳統的監管模式，不斷強化企業主體責任，引導經營者積極主動履行社會責任。其中，消費者權益服務站的創建、和解在先的消費調解原則的確立，使我市消費維權工作得以進一步優化，節約行政資源的同時，也暢通了消費者與經營者之間的交流渠道，大量消費糾紛在商場內就得以有效化解。
為此，今年的“3·15”活動還與市場監管的特點結合起來。在活動現場，主辦方將安排與市場監管有關的權威信息發布活動，如新被評定的中國馳名商標企業名單、電子商務誠信企業名單等。在活動現場設置的宣傳咨詢服務區，與消費有關的政府各職能部門會接受廣大市民的各類咨詢;在免費維修檢測服務區，市場監管部門下屬的檢測、評鑒機構和專業維修企業會為消費者現場提供免費維修和檢測服務;在電子商務宣傳咨詢專區，電子商務領域的誠信企業將現場展示深圳作為電子商務示范城市的成果，為消費者提供“如何選擇誠信企業消費、如何預防網絡欺詐”等方面的宣傳咨詢服務活動。
